A Play2sell GO vai muito além do aprendizado teórico. Para que os vendedores realmente apliquem o conhecimento adquirido e maximizem seus resultados, a plataforma incorpora missões no mundo real, que transformam atividades comerciais diárias em desafios gamificados e recompensadores.
Se sua agência está encarregada de implementar essa experiência para um cliente, este material irá desmistificar o funcionamento das missões, mostrando como integrá-las ao CRM e como usá-las para impulsionar a performance da equipe de vendas.
O Que São as Missões no Mundo Real?
As missões no mundo real são atividades comerciais reais que os vendedores realizam no dia a dia, convertidas em desafios dentro da Play2sell GO.
Essas missões são registradas e pontuadas automaticamente via integração com o CRM da empresa ou podem ser enviadas manualmente via upload de planilhas, permitindo que a plataforma reconheça e premie as atividades realizadas.
Com essa abordagem, os vendedores não apenas aprendem, mas também colocam em prática seus conhecimentos e são recompensados por isso.
Exemplos de Missões no Mundo Real
Missões Diárias (Ações Operacionais Que Geram Engajamento)
São atividades que fazem parte da rotina comercial do vendedor e precisam ser feitas com frequência.
✔️ Ofertas Ativas – Realizar 5 ligações para clientes em potencial.
✔️ Follow-ups – Reengajar leads que demonstraram interesse.
✔️ Envio de Propostas – Formalizar uma oferta comercial para um cliente.
✔️ Contato via WhatsApp – Enviar mensagens personalizadas para prospects.
✔️ Cadastro de Novos Leads – Inserir novos contatos no CRM e iniciar o funil de vendas.
Objetivo: Criar consistência e hábito no time de vendas, incentivando a disciplina nas atividades comerciais.
Missões Semanais (Ações Estratégicas de Maior Impacto)
Missões que exigem um planejamento mais estruturado e são acompanhadas pelos gestores.
🏆 Indicações – Conseguir novos contatos por meio de clientes atuais.
🏆 Visitas Presenciais – Realizar reuniões para estreitar o relacionamento e aumentar as chances de conversão.
🏆 Fechamento de Contratos – Finalizar negociações e concluir a venda.
🏆 Demonstração de Produto – Apresentar uma solução ao cliente em potencial.
🏆 Treinamento de Equipe – Participar de reuniões de capacitação para aprimoramento profissional.
Objetivo: Incentivar atividades de maior impacto para o fechamento de negócios e relacionamento com clientes.
Como as Missões São Registradas e Pontuadas?
A Play2sell GO possibilita duas formas de registrar as missões no mundo real.
1- Integração com CRM via API (Recomendado)
A melhor maneira de garantir a captura automática das atividades da equipe de vendas é por meio da integração com CRMs compatíveis.
✅ A Play2sell GO já possui integração direta com os seguintes CRMs:
Pipedrive
Salesforce
HubSpot
SIGAVI
CV CRM
Hypnobox
Outros
Se o CRM do cliente não estiver na lista, a Play2sell GO possui API aberta, permitindo a integração com qualquer outro sistema que suporte conexões externas.
Vantagens da Integração via API:
✔️ Registro automático das atividades do vendedor.
✔️ Atualização em tempo real das missões concluídas.
✔️ Redução de trabalho manual para gestores.
✔️ Menos erros na contagem de pontos e premiações.
2- Registro Manual via Planilha
Se a empresa não possui CRM compatível ou prefere um método mais simples, o registro das missões pode ser feito via upload diário de planilhas.
Como funciona:
-O gestor gera um relatório com as atividades realizadas pelos vendedores.
- Ele preenche uma planilha padronizada com os dados das missões (e-mail do vendedor, atividade realizada, data, etc.).
- A planilha é carregada na Plataforma Administrativa da Play2sell GO.
- As missões são processadas e os pontos são computados.
Vantagens do Registro Manual:
✔️ Fácil implementação, sem necessidade de integrações complexas.
✔️ Flexível para empresas que ainda não possuem CRM estruturado.
✔️ Adaptação para operações offline.
Desvantagem do Registro Manual:
⚠️ Exige disciplina para o envio diário das informações.
Desmistificando a Implementação das Missões no Mundo Real
Se sua agência ou cliente tem dúvidas sobre como aplicar essa estratégia, aqui estão alguns mitos comuns e as respostas para cada um:
Mito 1: "Só funciona para empresas que usam CRM sofisticado."
Verdade: A Play2sell GO se adapta a qualquer estrutura, seja via integração automática com CRM ou upload manual de dados.
Mito 2: "As missões no mundo real podem sobrecarregar os vendedores."
Verdade: As missões não adicionam novas tarefas, apenas transformam atividades já essenciais em desafios mais engajadores.
Mito 3: "É difícil definir regras de pontuação."
Verdade: Cada empresa pode personalizar a pontuação conforme seu processo comercial, tornando a gamificação alinhada às suas estratégias.
Mito 4: "Se a equipe não quiser jogar, a plataforma não trará impacto."
Verdade: O jogo não é opcional, pois premia atividades que já precisam ser feitas. Com o incentivo certo, a adesão se torna natural.
Como a Agência Pode Impulsionar Resultados com as Missões no Mundo Real
A Play2sell GO não é apenas um game – ela é uma ferramenta estratégica que transforma o comportamento da equipe de vendas.
O papel da agência na implementação é:
✅ Explicar o conceito das missões no mundo real para a equipe.
✅ Configurar a melhor forma de integração (API ou planilha).
✅ Definir missões alinhadas às metas comerciais do cliente.
✅ Acompanhar os KPIs para ajustes e otimização da gamificação.
Com um plano bem estruturado, as missões no mundo real se tornam o coração da gamificação, garantindo que cada vendedor esteja engajado, motivado e produtivo. Agora, é hora de transformar o processo comercial do seu cliente! Sua agência está pronta para o desafio?